2016-作者:海的女儿

  职场菜鸟  职场心态

4R4P专业名词术语公式详解 查看更多

R=R1(-1):角色在规则下必须做的事,数学逻辑特征值为(-1,0),R1(-1)意思为违反了规则范围内的事情,属于角色责任低阶的表现。比如:公司规定九点上班,小王九点半上班,小王迟到属于必须做的事情没有做到,属于R1(-1)。

用友大学从来都不缺兼职讲师,因为我们开发精品课程,很多讲师很乐意讲我们的精品课程,再加上几年来用友大学的内外部品牌形象的提升,优秀员工更愿意当兼职讲师,有人甚至给我讲:“田校长,我给用友大学讲课不要课时费,只要你允许我在名片上印用友大学讲师就可以了。”

尽管如此,我们深深地感受到建构主义教学思想、五星教学法等非常有价值的专业的教学思想和方法不能只停留在用友大学内部,要及时传递给兼职讲师团队,让他们也逐渐向具备专业的水平。因此,我根据自身的成长历程,总结出专业讲师培养的三个阶段,经过内部多次交流确定,形成了专业讲师的标准三阶段培养方案:启航计划、腾飞计划和大师计划。

n 启航计划

我做了大量的研究发现,很多很好的讲师苗子,刚出道因为没有好的课程讲,胡乱凑合几张PPT就去讲课,反馈自然不会很好,时间长了讲师也没有了心情再讲下去。我自身的成长的初级阶段得益于一开始就讲优秀课程。2004年用友花重金买了IBM的版权课程MOT,当时IBM给我们培养12个讲师,我就是其中一位。随后,我走遍大江南北四处巡讲MOT,我把这门课程讲了几十遍,每一次讲课都收到极好的效果,每一次授课都迎来热烈的掌声。后来我才体会到,原来那热烈的掌声是鼓给课程的,因为MOT实在太好了,我自己把他封为“课王”,而我作为课程的讲师也笑纳了大家的掌声和鼓励。所以,讲好的课程对一个初级阶段的讲师来讲非常重要,有利于建立老师的授课自信心,有利于培养讲师的基本功。讲师是一种实践性极强的职业,好讲师一定是在讲台上站出来的,讲师的自尊是学员们的鲜花和掌声堆积出来的。好课程可以降低讲课的难度,能够帮衬讲师。只要课程足够好,就算讲师讲得欠缺一点,学员也会掌声热烈。

所以,我认为启航阶段最重要的培养方式是讲好的课程。授权给讲师一门精品课程,让他讲很多遍,借助反复讲课培养其表达倾听、控场技巧和自信心。基于此,我们的启航阶段的培养时间一般是四天,内容包括几部分:首先,一门精品课程授权,学员花一天半的时间完整地体验完一门精品课程的讲授,讲师(一般为课程的开发者)再花半天的时间拆课——即给学员讲解课程设计的思路、重点内容、逻辑及讲法等。其次,花一天的时间给学员讲解建构主义教学思想和五星教学法,并用五星教学法再次拆解所授权的课程。第三,每个学员认领课程的一个单元或一小段面向全班试讲,老师和其他学员给予反馈和点评。

授权后要求学员在之后的三个月内至少讲三场,可以随时和指导老师请教和交流心得。初级阶段就是要借助好课程培养好讲师。

n 腾飞计划

为了对教学设计原理、建构主义教学思想和五星教学法有更深刻的理解,讲师的进一步进阶则需要独立开发一门课程,只有自己亲自开发一门课程,才会对课程的五要素(目标、内容、形式、逻辑、过程)之间相互生克制化的关系有更深刻的理解。所以,这个阶段我们要求讲师独立完成一门建构主义的课程。让讲师开发课程,让更资深的专家和讲师来评审,在反复评审过程中提高开发者的课程开发能力。

举例来说,我们去年委托内部兼职讲师开发项目管理的课程,每个月做一次评审。第一次评审的时候,发现他们的课程内容都是知识,一门课程上百页PPT,每页PPT都密密麻麻的。我是评委,大多数PPT一翻出来,我就说:“这是知识,不需要在课堂上灌输,删掉。”因为很多都是从PMP教程拷贝的。我不断要求他们删,把开发讲师都删急了,说:“田校长,你就告诉我哪页行吧。”之后,我就给他们讲五星教学和建构主义,如果课程内容全是知识的话没必要集中上课,录制E-learning课件放网上就行了,如果是态度的话最好要有场景,引发大家讨论,如果是技能的话要当堂演练,反复强化。第二次评审就好多了,讲师就主动说了,他把原来200多页PPT中的一多半变成word文档,作为学员预读材料。其余的内容,他能分清态度和技能,说“这一段是技能,先要做示范,然后让学员练习、角色扮演。那一段是态度类的,给学员一个典型的场景,展开讨论……”经过三四次评审,他们慢慢对建构主义有了认识,甚至对五星教学也能灵活运用。到了最后,开发的讲师悟出来了,说:“田校长,我算是明白了,你这是借助课程开发这个事培养我们呀。”

当然,这个阶段也需要有标准的课程开发方法论的培训,一般包括建构主义课程开发思想、教学设计原理、课程效果检验、课程评审等方面的内容。

n 大师计划

大师阶段的人就很好了。这个阶段就是要把讲师培养成没有课程也能上课的大师,我们玩笑说是“手中无剑,心中有剑”。到一定程度,讲师不需要PPT,甚至PPT还成了讲师的束缚,只要组织有问题,讲师随时就能做催化师。问题是课程大纲,学员是讲师,讲师是催化师,讲师的作用就是帮助学员想明白,完成学员的认知建构。

催化师最好是好讲师出身,有丰富的经验,对建构主义达到了信仰的程度。这个阶段的课程包括:行动学习的原理和核心主张、行动学习的方法、行动学习项目设计与方法创新、催化师培训等。

这三个阶段跟佛家因缘著名的山水公案逻辑一致。第一阶段没有自我,讲别人的课程,把精品课程奉若至宝,便是“见山是山,见水是水”的境界;第二阶段开始建构自己的逻辑,开始有自己的主张和看法,有了强烈的自我,便“见山不是山,见水不是水”的境界;到了第三阶段,老师又要收回自己的逻辑,以学员建构的逻辑为逻辑,把自己要讲的内容随机应变地镶嵌在学员学习的逻辑中即可,把要传授的知识溶解到学员建构的过程中,以便学员建构自己的逻辑。老子讲:“有之以为利,无之以为用”,老师有自己很强的逻辑,便于知识的表达和呈现,倘若老师把自己的逻辑隐藏起来,而把自己的知识作为学员的营养,便于学员的吸收和消化。


本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

责任单位:R=R1(-1)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

文章关键词: 加载中, 加载中, 加载中, 加载中

0位亲已答题!

 相关文章 Articles

来自全球各地0位亲的支持,是我最大的责任动力!
Copyright © 2015 ICP备案:沪ICP备14053021号 沪公网安备31011002003955号
责商(上海)信息科技有限公司
江西应用科技学院—责任动力学研究院
联系电话:15800477474
公司地址:上海市杨浦区军工路1076号031幢A90室