6364-作者:李品

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R=R1(-1):角色在规则下必须做的事,数学逻辑特征值为(-1,0),R1(-1)意思为违反了规则范围内的事情,属于角色责任低阶的表现。比如:公司规定九点上班,小王九点半上班,小王迟到属于必须做的事情没有做到,属于R1(-1)。

年后返岗一直以来都是企业最头疼的事情,因此大多数公司都会在年前做一个统计,同时对于过年期间出现意外状况的人员报备至部门负责人,以方便解决这个问题。然而部分人员总是觉得这是小事,无所谓了,最终的火锅比想象的更严重!

小丽是16年刚刚招聘的管培生,也算是公司着力培养的人员,部门经理对其十分器重,小丽也不服厚望,在工作中表现优异,十分突出。年前小丽要回家结婚,于是请了几天假期,虽然比较麻烦,但是有部门负责人的同意,婚假就顺顺利利的请下来了。但是返岗的时候却出现了意外:返岗当天小丽不是9点正常到岗的,而是11点才到岗的。更重要的当人事电话联系她的时候,她觉得“这都是小事,无所谓的,何必要计较这一两个小时哪”,对于返岗的迟到的原因并不配合人事的工作,于是人事把她的处罚措施从原来的通报批评变成了辞退。她的部门负责人一再与人事沟通,但是已无力回天。

回想小丽参加培训的种种表现:培训课堂上一直在玩手机,基本不关注讲师;培训考试的时候常常想利用其它手段来通过考试;对于人事的工作不配合......也许在她看来这些都是小事,都是可以通过人情来解决的小事;这些事情都是与自己的实际工作无关的,都属于其他的,无所谓了。然而并不是这样,公司的规章制度是必须要遵守的,因为这些规章制度的存在才使得一切井然有序。

角色责任不仅仅体现在自己工作岗位上的实际工作任务,还体现在对公司规章制度及其他人员工作(如年会表演、人事配合反馈等)的支持上。“这都是小事,无所谓的了!”

“不,这是大事,这是最基本的角色责任没有认清的问题!”

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

责任单位:R=R1(-1)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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